THAI NGUYEN輸出入株式会社(BATIMEX)

BATIMEXが社員向けの専門スキルトレニンーグを開催

社員のスキルが会社の質を決める大事な要素だと思われています。BATIMEX送り出し機関は、社員の能力向上のため社員を募集する部門は勿論、在籍社員向けの専門スキルトレニンーグも重視して実施しています。2018年にBATIMEX送り出し機関の個人の能力を見つけてそれを発揮し向上させる目的として、BATIMEXはそれぞれの分野の専門家を招いて専門スキルトレニンーグを実施しています。

BATIMEXの社員は熱心にコースに参加

 

日本向け技能実習生派遣機関であるBATIMEXは、専門性を必要とする部門がいくつかあります。それは、日本営業部、ベトナム人技能実習生募集部、カスタマーケア部、技能実習生訓練センター等です。そして、それぞれの部門に適した専門スキルトレニンーグコースがあります。それは、管理者向けの「管理スキル」、日本営業部、ベトナム人募集部、カスタマーケア部等の「客の応対スキルと問題解決スキル」、「顧客のサービス向上とその効果的なスキル」、「顧客との交渉スキルと顧客への問題解決サポートスキル」というコースが設けられました。また、技能実習生訓練センターの教師向けとして「効果的な教育方法」コースが行われました。コースでは積極的かつ創造的教育方法の最新スキル、教育設備の効果的利用スキル等のスキルを身に付けることができました。

 

各コースは最新の教育方法と面白く実践的なテーマがあり、参加者は積極的に受講しました。コースではグループワーク後のグループプレゼンテーション等の楽しく役に立つ活動が行われました。これらのコースに参加したBATIMEXの社員は専門スキルが向上したと同時に、自分の新しい能力を開発しました。そして、BATIMEXの社員はもっと熱意を持って働き、その結果、お客様の信頼を益々頂くようにしたいと思っています。

 

 

チームワーク活動の様子

プレゼンテーションの様子

楽しい雰囲気

 

ここで、スキルトレニンーグコースに参加したBATIMEX社員の感想を聞きました。

 

グエン・ゴック・トゥイ - BATIMEX広報部長

私は会社の「管理スキル」コースに参加しました。このコースから自分の仕事に役に立ち、運用できる知識と管理方法を学びました。具体的には、自分の管理能力を向上させることができました。また、部下に仕事に対する意識を高めて良い仕事をさせる方法を学びました。これからも社員の能力を向上するため、このようなコースをもっと行って頂きたいと思います。

 

グエン・ティ・ニュン  
BATIMEX技能実習生訓練センターの教師

面白く、役に立つトレーニングコースに参加できて良かったです。トレーニングから技能実習生の状況を把握して、教え方を変えて行くことが分かりました。また、技能実習生がモチベーションを維持できる雰囲気を常に考えながら授業をすることの大切さが分かりました。これから、いろいろな技能実習生に適した教授法を探して、技能実習生が積極的に授業に取り組むようにしたいと思います。

 

チュオン・ヴァン・タイ - BATIMEX営業社員

「顧客の応対スキルと問題解決スキル」、「顧客のサービス向上とその効果的なスキル」に参加したのは、営業をやっている私にとって役に立ちました。コースに参加して、自分が今まで知らなかった知識を知り、もっと勉強しなければならないと思いました。また、日本企業のような厳しいお客様と取引をするスキルを身につけなければならないと思いました。これから、新しい目標を目指して頑張ります。今後ともこのような面白く、役に立つコースが行われ、日本企業様への対応がよりよくなり、優秀な技能実習生を多く送り出していきたいと思っています。

 

ブ・ヴァン・ディン
ベトナム人技能実習生募集部長

現在、私は日本へ派遣できる優秀な技能実習生候補者の探しを担当しています。「顧客との交渉スキルと顧客への問題解決サポートスキル」は役に立つコースでした。このコースを通じてお客様(実習生候補者)の要望・問題点を把握してサポートを行い、日本に渡航したら、仕事を安心してすることができる方法が分かりました。

 

BATIMEX人材派遣会社は優秀な技能実習生を送り出しております。ご相談・ご意見があればご気軽にお問い合わせください。


THAI NGUYEN輸出入株式会社(BATIMEX)

本社: No25, Hoang Van Thu Road, Phan Dinh Phung Ward, Thai Nguyen City, Thai Nguyen Province

ハノイ支店: 2階 Simco Bld, No 28 Pham Hung St, Hanoi, Vietnam

電話:+84 24-7304-9788

ファックス:+84 24-3212-3682

Eメール: Japan@batimexhr.com.vn

ウェブサイト:www.batimexhr.com.vn/ja/